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| Un hôpital OUVERT A TOUS... Militaires ET civils ! |
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| Au quotidien |  |
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Téléphone / Télévision |
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| La mise à disposition des lignes téléphoniques et des programmes de télévision au profit des hospitalisés est concédée à une société de service privée. Le bureau est situé dans les locaux du foyer. Horaires d’ouverture : - lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 17h45 |
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 NB : L'utilisation des téléphones mobiles cellules (portables) est interdite |
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Espace détente |
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| La cafétéria "La Cigale" est située au niveau 0 au milieu du hall central. Elle vous propose boissons, sandwichs, restauration d’appoint. La cafétéria est ouverte : -lundi au vendredi de 7 h 30 à 18 h |
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Salon de coiffure |
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| Le salon de coiffure, situé dans les locaux du foyer est ouvert : -lundi au jeudi de 8 à 12 h et de 12h45 à 16h30 -le vendredi de 8 à 12 h et de 12h45 à 15h45. |
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Les rendez-vous sont pris au poste 76.44. Les tickets sont vendus à la caisse de l’hôpital dans le hall d’accueil. A votre demande, le coiffeur peut se déplacer à votre chevet. |
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Guichet courrier |
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| Un guichet courrier est à votre disposition au niveau 0 de la tour Sud. | ||
| Ouvert tous les après-midi des jours ouvrables
de 15 h 30 à 16 h 30 (fermeture à 15 h 45 le vendredi), il vous permettra de faire peser vos courriers et paquets afin de préciser le coût de l’affranchissement. Les timbres sont vendus à la cafétéria « La Cigale ». Attenante au guichet courrier se trouve une boîte aux lettres dont la levée est effectuée à 8 h du lundi au vendredi. Par ailleurs, vous pouvez faire acheminer votre courrier personnel à l'adresse de l'hôpital en précisant le service dans lequel vous êtes hospitalisé. Une distribution est assurée tous les jours ouvrables à partir de 10 h 30 par les secrétaires des services. |
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Associations de bénévoles |
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| Certaines associations (Association Jusqu’à la Mort Accompagner la Vie, Hospitalité Notre Dame des Armées, Association d’Aide aux Aidants, etc.) ont passé une convention avec l’hôpital. Vous pouvez consulter la liste de ces associations et obtenir leurs coordonnées en vous adressant au secrétariat médical du service dans lequel vous êtes hospitalisé(e). | ||
Service social |
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| Situé au niveau 0 de la tour Sud, le service social est ouvert au public : -du lundi au jeudi de 9h à 11h30 et de 14h à 16h30 |
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Repas |
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| Les repas font partie de votre traitement, aussi vous êtes invités à respecter les indications des médecins et du personnel soignant. Vos repas peuvent être adaptés en fonction de votre état de santé (régime spécifique prescrit par le médecin) ou de vos convictions religieuses. Dans tous les cas, vous pouvez demander à rencontrer un(e) diététicien(e). Il est recommandé de ne garder aucune denrée alimentaire périssable dans votre chambre et de ne pas demander à vos proches de vous apporter des aliments. Horaires de distribution des repas : -Petit déjeuner : 08 h 00 Le personnel vous proposera le menu de la semaine ainsi que les variantes possibles en entrées, viandes et légumes afin que vous puissiez choisir. En cas d'hospitalisation de courte durée, l'affectation automatique du repas prendra en compte vos goûts que vous aurez signalés à votre arrivée. Une fiche présentant l'action du comité de liaison alimentation nutrition est insérée au présent livret. |
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IL EST STRICTEMENT INTERDIT D'APPORTER DE LA NOURRITURE AUX HOSPITALISES. LES BOISSONS ALCOOLISEES SONT INTERDITES DANS L’ENCEINTE DE L’ETABLISSEMENT. Conformément à la Loi du 9 juillet 1976 et au décret 92.478 du 29 mai 1992, il est interdit de fumer dans l’hôpital. Pour un sevrage tabagique, le médecin de votre service est à votre écoute. |
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Objets de valeur |
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| Lorsque vous êtes hospitalisé, vous ne devez détenir qu’un minimum d’argent liquide et aucun objet de valeur. Il est donc conseillé, lors de votre admission, de déposer, contre reçu, votre argent, vos objets de valeur, vos titres et moyens de paiement, dans le coffre du service des hospitalisations et soins externes. L’hôpital ne peut être tenu responsable de la perte, du vol ou de la détérioration des valeurs qui n’auront pas fait l’objet d’un dépôt au coffre. |
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Chambres particulières |
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| Vous avez la possibilité, en fonction des disponibilités du service, de bénéficier d’une chambre individuelle en vous acquittant d’un supplément. Toutefois, votre demande n’est pas prioritaire sur l’état de santé d’un autre patient dont l’isolement est nécessaire. Sachez que le supplément facturé peut être pris en charge pour tout ou partie par votre mutuelle. | ||
Médicaments, prothèses |
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| Toute médication en cours et tous les médicaments en votre possession doivent être signalés à l’équipe médicale et remis à l’infirmière pour un meilleur suivi médical. Les médicaments sont fournis et distribués par le personnel soignant sous l’autorité du médecin du service. Si vous êtes porteur d’une prothèse auditive ou d’un appareil dentaire veuillez le signaler à notre personnel soignant. Evitez de ranger votre appareil dans du papier ou un mouchoir pour ne pas l’égarer. |
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Accompagnants |
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| Si votre état de santé le justifie, un membre de votre famille pourra être autorisé par le chef de service à rester auprès de vous. L’accompagnant doit se présenter au service des hospitalisations et des soins externes qui lui fournira toutes les informations utiles. |
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Visite |
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| Vos parents et amis sont les bienvenus. Nous savons que leur présence est pour vous un grand réconfort. Néanmoins, pour des raisons de service, les visites sont autorisées de 12 à 20 heures, sauf dispositions particulières arrêtées par le responsable médical de votre service. Dans l’intérêt de tous, recommandez à vos proches : • d’éviter les visites en groupe ou trop longues qui risquent de troubler votre repos et celui des autres malades, • de quitter la chambre pour les soins à la demande du personnel, • de ne pas amener d’enfant de moins de 12 ans qui peuvent être psychologiquement affectés par certains aspects de la maladie, sans oublier le risque de contagion, • de ne pas se présenter en dehors des heures de visites. |
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Animaux |
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| Compte tenu des risques d’infection, la présence d’animaux est interdite dans l’établissement. Ne donnez pas de nourriture aux oiseaux sur les fenêtres de votre chambre. Ils peuvent être porteurs de microorganismes dangereux pour votre santé. |
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Stationnement - circulation |
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| Un parking est à la disposition des visiteurs et patients. Le code de la route s’applique à l’intérieur de l’établissement. Respectez les interdictions de stationner, les places réservées et les limitations de vitesse. La responsabilité de l’hôpital ne peut être engagées en cas de dégradation, vol, accident… pouvant éventuellement y survenir. |
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Sécurité incendie |
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| En cas d’incendie: donner l’alerte auprès du personnel du service, de vos voisins de chambre. Evacuez calmement les locaux. |
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APPEL DES POMPIERS |
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